Услуга · Ведение и поддержка
Техническое обслуживание сайта
Возьмём на обслуживание существующий сайт: мониторинг, обновления, резервные копии и до 2 небольших изменений в месяц. Тариф «Дежурство по сайту» подходит, когда сайту нужен регулярный присмотр и немного корректировок.
Цена и состав
Цена
- Специалистам
- 6 320 ₽
- Доля компании
- 1 200 ₽
- Налог
- 480 ₽
- Срок
- Ежемесячное обслуживание
- В прайсе
- Дежурство по сайту
Что входит
- Мониторинг, обновления, резервные копии и до 2 небольших изменений существующего сайта в месяц. Это корректировки, а не разработка новых модулей
Что нужно от вас
- Адрес сайта, сведения о платформе и хостинге.
- Необходимые доступы и информация о текущих копиях и мониторинге.
- Типичные небольшие изменения, которые возникают у вашей команды.
Входит бесплатно по стандартам
- Изменения проверены после публикации
- Копии создаются по расписанию
- Согласованный срок хранения копий
- Резервная копия отделена от рабочего сервера
- Проверка восстановления из копии
- Проверка доступности сайта извне
- Уведомление об ошибке резервного копирования
- Контроль срока действия сертификата
- Краткая инструкция по восстановлению
- Проверка затронутых сценариев перед релизом
- Минимально необходимые права служебных аккаунтов
- Согласованный порядок обновления зависимостей
- Отладочный режим отключён после публикации
- Тестовые пароли удалены перед публикацией
- Проверка настроек безопасности перед публикацией
- Контроль срока регистрации домена
- Уведомление о восстановлении доступности
Частые вопросы
Что входит в месячную стоимость?
Мониторинг, обновления, резервные копии и до 2 небольших изменений существующего сайта. Это состав тарифа «Дежурство по сайту» из действующего прайса.
Что считать небольшим изменением?
Корректировку существующего сайта. Перед выполнением согласуем конкретную задачу; разработка самостоятельного нового модуля в этот тариф не включена.
Чем дежурство отличается от поддержки?
В тарифе «Поддержка сайта» предусмотрено до 8 небольших изменений в месяц всего и приоритетная очередь. Дежурство рассчитано на меньший объём корректировок.
В тарифе есть круглосуточная реакция за фиксированное время?
В прайсе такой срок реакции не указан. Если для сайта важны часы обслуживания и условия обработки аварийных обращений, их необходимо согласовать до подключения.
Нужно сначала отдельно оплатить мониторинг и резервные копии?
Они уже перечислены в составе ежемесячного тарифа. Перед подключением смотрим текущий проект и не начисляем повторную оплату за тот же включённый результат.
После сдачи
- После сдачи: неделя на правки согласованного результата, месяц на небольшие корректировки.
- Свою ошибку чиним бесплатно, пока проект на том же стеке и хостинге.
- Оплата: 50/50, три платежа, рассрочка Т-Банка, постоплата повторным клиентам.
Расскажите, что нужно сделать
Коротко разберём задачу и скажем, какой следующий шаг. Первый разговор — бесплатно.
Связано с