Услуга · Ведение и поддержка
Поддержка сайта с ежемесячными доработками
Будем поддерживать существующий сайт: мониторинг, обновления, резервные копии и до 8 небольших изменений в месяц всего. В тарифе предусмотрена приоритетная очередь; новые самостоятельные модули согласуем отдельно.
Цена и состав
Цена
- Специалистам
- 19 750 ₽
- Доля компании
- 3 750 ₽
- Налог
- 1 500 ₽
- Срок
- Ежемесячное обслуживание
- В прайсе
- Поддержка сайта
Что входит
- Мониторинг, обновления, резервные копии и до 8 небольших изменений в месяц всего, приоритетная очередь. Новые самостоятельные модули считаем отдельно
Что нужно от вас
- Адрес сайта, платформа и сведения о текущем сопровождении.
- Доступы, необходимые для работы с проектом.
- Примеры ежемесячных задач и требования к организации обращений.
Входит бесплатно по стандартам
- Изменения проверены после публикации
- Копии создаются по расписанию
- Согласованный срок хранения копий
- Резервная копия отделена от рабочего сервера
- Проверка восстановления из копии
- Проверка доступности сайта извне
- Уведомление об ошибке резервного копирования
- Контроль срока действия сертификата
- Краткая инструкция по восстановлению
- Проверка затронутых сценариев перед релизом
- Минимально необходимые права служебных аккаунтов
- Согласованный порядок обновления зависимостей
- Отладочный режим отключён после публикации
- Тестовые пароли удалены перед публикацией
- Проверка настроек безопасности перед публикацией
- Контроль срока регистрации домена
- Уведомление о восстановлении доступности
Примеры решений1
Все работы
Частые вопросы
До 8 изменений — это дополнение к тарифу дежурства?
Нет, это общее количество небольших изменений в месяц в тарифе «Поддержка сайта». Два тарифа не нужно одновременно выбирать для одного и того же обслуживания.
Какие задачи относятся к небольшим изменениям?
Корректировки существующего сайта. Состав каждой задачи согласуем перед выполнением; самостоятельный новый модуль не становится небольшой правкой только из-за короткого описания.
Что означает приоритетная очередь?
Приоритетная очередь указана в составе тарифа. Конкретное время реакции прайс не устанавливает; если нужен определённый режим обслуживания, согласуем его до начала.
Когда лучше разовая доработка?
Если нужна одна конкретная правка без регулярного обслуживания, можно выбрать соответствующую разовую работу. Тариф нужен для сопровождения сайта и повторяющихся небольших изменений.
В месячную оплату входят новые функции?
Новые самостоятельные модули считаем отдельно. При обсуждении сначала проверяем, относится ли задача к корректировке существующего сайта или создаёт новый результат.
После сдачи
- После сдачи: неделя на правки согласованного результата, месяц на небольшие корректировки.
- Свою ошибку чиним бесплатно, пока проект на том же стеке и хостинге.
- Оплата: 50/50, три платежа, рассрочка Т-Банка, постоплата повторным клиентам.
Расскажите, что нужно сделать
Коротко разберём задачу и скажем, какой следующий шаг. Первый разговор — бесплатно.
Связано с