Решение · Готовые решения
Telegram-бот для приёма заявок
Запустим бота, который задаёт согласованные вопросы, отправляет автоответ клиенту и уведомляет менеджера. В готовом решении один сценарий сбора заявки, включая настройку и первоначальный запуск.
Смета — цена складывается из строк
Доля каждой работы в сумме
- Работы
- 20 000 ₽
Примечание. Решение состоит из одной работы «Telegram-бот для сбора заявок». Ведения и пакетной скидки для такого состава нет.
Примечание. Для старта нужны вопросы бота, состав заявки, текст автоответа и получатель уведомлений. Доступы к боту передаются согласованным способом.
Примечание. Второй мессенджер, меню с самостоятельными ветками и ИИ-ответы не входят в базовый сценарий.
Примечание. Хостинг и использование платных API оплачиваются отдельно, если нужны выбранной реализации.
Входит бесплатно по стандартам
- Проверка входных данных на сервере
- Ограничение размера запросов
- Секреты и личные данные скрыты в журналах
- Проверка минимальных и предельных значений
- Понятное поведение при недоступности внешнего сервиса
- Минимально необходимые права служебных аккаунтов
- Проверка сертификата внешнего сервиса
- Секреты защищены, утекшие ключи заменяются
- Обмен соответствует документации сервиса
- Корректное сопоставление полей систем
- Рабочие ключи защищены
- Ограниченное ожидание внешнего сервиса
- Безопасный повтор внешних запросов
- Соблюдение ограничений частоты запросов сервиса
- Понятные ошибки внешнего сервиса
- Доставка заявки в выбранный канал проверена
Частые вопросы
Как проходит заявка от клиента до менеджера?
Пользователь отвечает на согласованные вопросы, получает автоответ, а менеджеру приходит уведомление. Состав собранных сведений и сообщение менеджеру определяем перед настройкой.
Заявка автоматически создаст сделку в CRM?
Базовый сценарий предусматривает уведомление менеджера. Для создания контакта и заявки в CRM нужна соответствующая согласованная интеграция.
Почему нет отдельной оплаты за запуск?
Настройка и первоначальный запуск уже входят в работу, из которой состоит решение. Повторно добавлять публикацию того же бота не нужно.
Почему решение стоит столько же, сколько услуга?
В нём одна работа. По таблице итог составляет 20 000 ₽ без ведения и пакетной скидки.
Можно включить свободные ответы нейросети?
Это другой сценарий работы. Для ответов по материалам компании есть ИИ-ассистент, а для меню с ветвлением — сценарный чат-бот.
Что будет при добавлении второго мессенджера?
Тот же работающий сценарий можно обсудить для второго поддерживаемого канала. Это отдельная работа; доступность нужного сервиса и итоговый состав проверяем до подключения.
После сдачи
- После сдачи: неделя на правки согласованного результата, месяц на небольшие корректировки.
- Свою ошибку чиним бесплатно, пока проект на том же стеке и хостинге.
- Оплата: 50/50, три платежа, рассрочка Т-Банка, постоплата повторным клиентам.
Посчитать это решение под вашу задачу
Уберём то, что вам не нужно, и покажем общую стоимость до начала разработки.
Связано с