Услуга · ИИ-решения
Разработка чат-бота с меню и сценарием
Создадим чат-бота, который ведёт пользователя по согласованному сценарию: показывает меню, задаёт вопросы, собирает данные и передаёт их менеджеру. Подходит для задач с заранее определёнными вариантами диалога.
Цена и состав
Цена
- Специалистам
- 31 600 ₽
- Доля компании
- 6 000 ₽
- Налог
- 2 400 ₽
- Срок
- 5–7 дней
- В прайсе
- Чат-бот со сценарием и меню
Что входит
- Бот с меню и ветвлением диалога по согласованному сценарию, сбором данных и передачей менеджеру. Первоначальный запуск входит
Что нужно от вас
- Канал работы бота и доступ для его подключения.
- Схема диалога: пункты меню, ветки, вопросы и ответы.
- Состав собираемых данных и правила передачи менеджеру.
Входит бесплатно по стандартам
- Проверка входных данных на сервере
- Ограничение размера запросов
- Секреты и личные данные скрыты в журналах
- Проверка минимальных и предельных значений
- Понятное поведение при недоступности внешнего сервиса
- Минимально необходимые права служебных аккаунтов
- Проверка сертификата внешнего сервиса
- Секреты защищены, утекшие ключи заменяются
- Обмен соответствует документации сервиса
- Корректное сопоставление полей систем
- Рабочие ключи защищены
- Ограниченное ожидание внешнего сервиса
- Безопасный повтор внешних запросов
- Соблюдение ограничений частоты запросов сервиса
- Понятные ошибки внешнего сервиса
- Доставка заявки в выбранный канал проверена
Частые вопросы
Чат-бот будет самостоятельно придумывать ответы?
Эта работа описывает бота с меню и ветвлением по согласованному сценарию. Если нужно отвечать на свободные вопросы по материалам компании, рассматриваем ИИ-ассистента по базе знаний.
Чем он отличается от Telegram-бота для заявок?
У Telegram-бота для заявок один сценарий: вопросы, автоответ и уведомление менеджера. Здесь предусмотрены меню и ветвление диалога; выбираем работу по нужной логике общения.
Первый запуск бота оплачивается отдельно?
Первоначальный запуск входит в состав этой позиции. Вторую строку за тот же запуск в смету не добавляем.
Можно передавать собранные данные в CRM?
Сначала определим, куда именно и в каком виде должны приходить данные. Передача менеджеру входит в сценарий; создание записей в CRM оцениваем по нужной интеграции и не подразумеваем автоматически.
После сдачи
- После сдачи: неделя на правки согласованного результата, месяц на небольшие корректировки.
- Свою ошибку чиним бесплатно, пока проект на том же стеке и хостинге.
- Оплата: 50/50, три платежа, рассрочка Т-Банка, постоплата повторным клиентам.
Расскажите, что нужно сделать
Коротко разберём задачу и скажем, какой следующий шаг. Первый разговор — бесплатно.
Связано с