Услуга · ИИ-решения
ИИ-ассистент по базе знаний компании
Подключим ИИ-ассистента к согласованным материалам компании на сайте или в боте. Проверим его ответы и поведение при нехватке информации на контрольных примерах; первоначальный запуск входит в работу.
Цена и состав
Цена
- Специалистам
- 47 400 ₽
- Доля компании
- 9 000 ₽
- Налог
- 3 600 ₽
- Срок
- 5–7 дней
- В прайсе
- ИИ-ассистент по базе знаний
Что входит
- ИИ-ассистент по согласованной базе материалов на сайте или в боте, включая первоначальный запуск. Ответы и поведение при нехватке данных проверяем на контрольных примерах
Что нужно от вас
- Согласованные материалы, по которым ассистент должен отвечать.
- Канал размещения: сайт или бот, и доступы для подключения.
- Типовые вопросы, ожидаемые ответы и правила поведения за пределами базы знаний.
Входит бесплатно по стандартам
- Ограничение размера запросов
- Секреты и личные данные скрыты в журналах
- Понятное поведение при недоступности внешнего сервиса
- Минимально необходимые права служебных аккаунтов
- Пользовательские данные не выполняются как код
- Ограничение ресурсоёмких операций
- Проверка сертификата внешнего сервиса
- Секреты защищены, утекшие ключи заменяются
- Обмен соответствует документации сервиса
- Корректное сопоставление полей систем
- Рабочие ключи защищены
- Ограниченное ожидание внешнего сервиса
- Безопасный повтор внешних запросов
- Соблюдение ограничений частоты запросов сервиса
- Понятные ошибки внешнего сервиса
- Ответы ИИ проверены на примерах
- Ассистент сообщает, когда ответа нет
- ИИ использует только доступные пользователю данные
- Действия ИИ ограничены разрешениями
- Расходы на ИИ ограничены
Частые вопросы
На чём будут основаны ответы?
На согласованной базе материалов компании. До настройки определяем, какие сведения можно использовать и какие ответы ожидаются на типовые вопросы.
Что произойдёт, если ответа в материалах нет?
Поведение при нехватке данных согласуем и проверим на контрольных примерах. Ассистенту не следует выдавать отсутствующие сведения за факты компании.
Можно обещать, что ИИ никогда не ошибётся?
Такого обещания эта услуга не содержит. В работу входит проверка ответов и поведения на согласованных примерах, включая вопросы за пределами материалов.
Передача обращения менеджеру входит в эту цену?
Эта позиция описывает ассистента по базе знаний и его запуск. Готовое решение «ИИ-ассистент для бизнеса» дополнительно включает отправку обращения в мессенджер или на почту.
Есть ли расходы на использование модели?
Использование платных API оплачивается отдельно. Сервис и условия его применения выбираем под задачу; постоянные расходы не выдаём за часть разовой разработки.
После сдачи
- После сдачи: неделя на правки согласованного результата, месяц на небольшие корректировки.
- Свою ошибку чиним бесплатно, пока проект на том же стеке и хостинге.
- Оплата: 50/50, три платежа, рассрочка Т-Банка, постоплата повторным клиентам.
Расскажите, что нужно сделать
Коротко разберём задачу и скажем, какой следующий шаг. Первый разговор — бесплатно.
Связано с